FAQ
Vilken valuta är priserna jag ser på webbplatsen?
Alla priser är i USD.
Jag har precis lagt en beställning, när skickas den?
Vi gör vårt bästa för att skicka varor så snabbt vi kan. Vänligen tillåt 4-7 dagars produktionstid för din beställning att skickas ut, genomsnittlig leveranstid är 15-21 dagar.
Spårningsnummer kommer att uppdateras 3-5 dagar efter att din beställning har skickats. Om du inte har ett spårningsnummer efter 7 arbetsdagar vänligen maila.
Jag är inte kär i min beställning, kan den returneras? Vad händer om det finns ett problem?
Vi erbjuder 100 % pengarna-tillbaka-garanti om produkten är defekt eller skadad. Vi ger dig 10 dagar på oss att skicka tillbaka den till oss för full återbetalning. Du måste skicka tillbaka den på din egen bekostnad, när vi har tagit emot produkten återbetalar vi hela beloppet för ditt ursprungliga köp. Vänligen inkludera allt namn och ordernummer på de returnerade paketen.
Observera: Om ditt paket är på väg måste du vänta på att det kommer fram och returnera det innan du får en återbetalning.
Kan jag avboka min beställning?
Du kan avbryta din beställning utan påföljd! Du måste avbryta din beställning innan den skickas. Om varan redan är skickad använd vårt enkla retursystem för att få full återbetalning.
Jag har angett en felaktig adress vad gör jag nu?
Om du har stavat fel eller automatiskt fyllt i en felaktig adress, svara helt enkelt på din orderbekräftelse via e-post och bekräfta. När du dubbelkollat om den angivna adressen är fel, vänligen meddela oss via e-post. Om den angivna adressen är felaktig kan vi ändra adressen till den korrekta inom 24 timmar. Ingen återbetalning kommer att ges efter 24 timmar efter felaktig inlämning.
Hur lång tid tar frakten?
Leveranstider varierar eftersom vi skickar över hela världen från olika leveranscenter baserat på din plats. Den genomsnittliga leveranstiden är 15-25 arbetsdagar.
Jag har en fråga som inte besvarades, kan du hjälpa mig?
Absolut! Vi är här för att hjälpa dig att göra ditt hem vackert! Skicka oss ett mail, och vi hjälper dig gärna på alla sätt vi kan.
Vi får ett stort antal e-postmeddelanden. Om du vill få ett snabbt svar vänligen bifoga ditt ordernummer och åtgärda problemet tydligt, tack.
Alla priser är i USD.
Jag har precis lagt en beställning, när skickas den?
Vi gör vårt bästa för att skicka varor så snabbt vi kan. Vänligen tillåt 4-7 dagars produktionstid för din beställning att skickas ut, genomsnittlig leveranstid är 15-21 dagar.
Spårningsnummer kommer att uppdateras 3-5 dagar efter att din beställning har skickats. Om du inte har ett spårningsnummer efter 7 arbetsdagar vänligen maila.
Jag är inte kär i min beställning, kan den returneras? Vad händer om det finns ett problem?
Vi erbjuder 100 % pengarna-tillbaka-garanti om produkten är defekt eller skadad. Vi ger dig 10 dagar på oss att skicka tillbaka den till oss för full återbetalning. Du måste skicka tillbaka den på din egen bekostnad, när vi har tagit emot produkten återbetalar vi hela beloppet för ditt ursprungliga köp. Vänligen inkludera allt namn och ordernummer på de returnerade paketen.
Observera: Om ditt paket är på väg måste du vänta på att det kommer fram och returnera det innan du får en återbetalning.
Kan jag avboka min beställning?
Du kan avbryta din beställning utan påföljd! Du måste avbryta din beställning innan den skickas. Om varan redan är skickad använd vårt enkla retursystem för att få full återbetalning.
Jag har angett en felaktig adress vad gör jag nu?
Om du har stavat fel eller automatiskt fyllt i en felaktig adress, svara helt enkelt på din orderbekräftelse via e-post och bekräfta. När du dubbelkollat om den angivna adressen är fel, vänligen meddela oss via e-post. Om den angivna adressen är felaktig kan vi ändra adressen till den korrekta inom 24 timmar. Ingen återbetalning kommer att ges efter 24 timmar efter felaktig inlämning.
Hur lång tid tar frakten?
Leveranstider varierar eftersom vi skickar över hela världen från olika leveranscenter baserat på din plats. Den genomsnittliga leveranstiden är 15-25 arbetsdagar.
Jag har en fråga som inte besvarades, kan du hjälpa mig?
Absolut! Vi är här för att hjälpa dig att göra ditt hem vackert! Skicka oss ett mail, och vi hjälper dig gärna på alla sätt vi kan.
Vi får ett stort antal e-postmeddelanden. Om du vill få ett snabbt svar vänligen bifoga ditt ordernummer och åtgärda problemet tydligt, tack.
English