Expédition

Notre société expédie dans le monde entier. Nos options d'expédition incluent l'expédition internationale et nationale avec suivi. Les tarifs d'expédition sont déterminés par l'endroit d'où vous commandez.

 

QUELS SONT VOS DÉLAIS D'EXPÉDITION ET DE TRAITEMENT ?

Délais de livraison standard : 

États-Unis et Canada : 7-20 jours

Australie, Nouvelle-Zélande et Océanie : 7-20 jours

Europe et Royaume-Uni : 8-20 jours

Amérique latine: 9-26 jours

 

Autres pays: 11-30 jours

Le temps de traitement:

Il faut parfois 2 à 4 jours pour que les commandes soient traitées après les avoir passées avant de pouvoir être expédiées.

 

OÙ PUIS-JE TROUVER MON NUMÉRO DE SUIVI ?

Vous devriez recevoir une notification par e-mail de notre part vous fournissant un numéro de suivi lorsque vos articles sont expédiés.

Vous n'avez pas à vous inquiéter si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi ou si cela ne fonctionne pas. Envoyez-nous un e-mail et nous le corrigerons !
Envoyez-nous un e-mail à support@sleepain.com si vous avez besoin d'informations plus détaillées.

 

RETARDS INATTENDUS

Il est possible que la livraison prenne plus de temps que les délais de livraison indiqués dans les présentes dans certains cas. Contactez-nous si votre colis prend plus de temps que d'habitude pour arriver, et nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème que nous sommes en mesure de contrôler.

 

FRAIS DE DOUANE

Il peut y avoir des taxes et/ou des frais de douane supplémentaires lorsqu'une commande arrive chez vous. Nous paierons toutes les taxes et frais de douane supplémentaires.